Lupa kata sandi seperti yang kita ketahui menjadi suatu hal yang sering terjadi pada kita baik itu akun facebook, email dan media sosial yang lainnya termasuk BBM. Ini sangat manusiawi karena kita memang sering sekali lupa akan suatu hal. Namun sebenarnya banyak faktor penyebab kita lupa terutama dengan kata sandi. Pertama mungkin kita jarang mengakses akun tersebut atau sudah lama tidak 